Добрый в день.
Цитата: Электронное письмо Не будет являться доказательством
В таком случае и заявление от сотрудника, направленное по электронной почте можно считать не полученным.
Цитата: По письменному заявлению работника работодатель обязанне позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику трудовую книжку в целях его обязательного социального страхования (обеспечения), копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.
Какой запрос - такой ответ.
Цитата: Уволенный сотрудник по электронной почте прислал заявление на выдачу справки 2-НДФЛ
Цитата: Сотрудница обратилась в трудовую инспекцию о якобы не полученной справке в течении 3-х дней. Трудовая инспекция сделала запрос документов, подтверждающих выдачу справки 2-НДФЛ.
Так сотрудница не получила справку или "якобы не получила"? То есть её цель - получить справку или насолить работодателю?
В любом случае предоставляйте ГИТ все документы, которые у вас есть в наличии. Хорошо, что есть реестр с отметкой почты. Если письмо было направлено не позднее 3 рабочих дней со дня обращения за справкой - вы ничего не нарушили. То, когда его получила сотрудница, от вас не зависит. Вы свою обязанность исполнили в срок. Законодательством не регулируется также способ предоставления справки - нет нигде требования направлять документы, связанные с работой, заказными, ценными и т. д. письмами.